SŁOWNIK MARKETINGOWY
Marketing to dynamiczna dziedzina pełna specjalistycznych terminów i procesów, które mogą wydawać się skomplikowane. Aby ułatwić zrozumienie naszej oferty, przygotowaliśmy słownik kluczowych pojęć marketingowych. Dzięki niemu dowiesz się, czym różnią się SEO i SEM, co oznacza rebranding oraz jakie korzyści może przynieść audyt UX/UI.
W Meneo Design wierzymy, że lepsze rozumienie marketingu to pierwszy krok do sukcesu Twojej marki.
A/B Testing – Testowanie wersji A/B
A/B Testing to technika testowania różnych wersji strony internetowej, reklamy lub e-maila w celu porównania ich skuteczności i optymalizacji kampanii.
Algorithm – Algorytm
Algorytm to zbiór reguł i procedur wykorzystywanych przez wyszukiwarki do oceniania stron internetowych, co wpływa na ich pozycję w wynikach wyszukiwania.
Analytics – Analityka internetowa
Analityka internetowa to zestaw narzędzi służących do śledzenia, zbierania i analizy danych o użytkownikach stron internetowych, pozwalający na optymalizację działań marketingowych.
Audience Targeting – Kierowanie na grupę docelową
Audience Targeting to technika umożliwiająca precyzyjne dopasowanie treści i kampanii reklamowych do wybranych segmentów odbiorców.
Audyt SEO
Dokładna analiza strony internetowej pod kątem jej widoczności w wyszukiwarkach i zgodności z najlepszymi praktykami SEO. Audyt SEO pomaga zidentyfikować słabe punkty, które należy poprawić, aby strona osiągała lepsze wyniki w wynikach wyszukiwania.
Automated Marketing – Marketing zautomatyzowany
Marketing zautomatyzowany to wykorzystanie oprogramowania do automatycznego wykonywania działań marketingowych, takich jak wysyłka e-maili, zarządzanie kampaniami reklamowymi czy personalizacja komunikacji.
Backlink – Link zwrotny
Backlink to link prowadzący do jednej strony internetowej z innej strony. Jest jednym z głównych czynników rankingowych w SEO, mającym wpływ na widoczność strony w wynikach wyszukiwania.
Banner – Baner reklamowy
Baner reklamowy to graficzna reklama, która jest wyświetlana na stronach internetowych, najczęściej w formie obrazka lub animacji, mająca na celu przyciągnięcie uwagi użytkownika.
Banner Advertising – Reklama banerowa
Reklama banerowa to forma reklamy displayowej, wyświetlanej na stronach internetowych, zwykle w postaci graficznych banerów lub grafik.
Behavioral Targeting – Targetowanie behawioralne
Behavioral Targeting to technika, która polega na kierowaniu reklam do użytkowników na podstawie ich wcześniejszych zachowań online, takich jak odwiedzane strony, kliknięcia i interakcje.
Blog firmowy to narzędzie content marketingowe, służące do publikowania treści związanych z branżą, co pozwala zwiększyć zaangażowanie odbiorców i poprawić SEO.
Bounce Rate – Wskaźnik odrzuceń
Bounce Rate to wskaźnik mówiący o odsetku użytkowników, którzy opuścili stronę internetową po obejrzeniu tylko jednej jej strony.
Brand Awareness – Świadomość marki
Brand Awareness to stopień rozpoznawalności marki przez konsumentów, który wpływa na lojalność i decyzje zakupowe.
Proces budowania i zarządzania unikalnym wizerunkiem marki. Obejmuje elementy wizualne, jak logotypy, kolory i typografia, a także strategię komunikacji, która wyróżnia markę na tle konkurencji. Branding pozwala zbudować trwałe skojarzenia i lojalność klientów.
Call to Action (CTA) – Wezwanie do działania
Call to Action to element, który zachęca użytkowników do podjęcia konkretnej akcji, np. kliknięcia w link lub zapisania się na newsletter.
Campaign – Kampania marketingowa
Kampania marketingowa to zorganizowany zestaw działań marketingowych mających na celu promocję produktów lub usług w określonym czasie.
Clickbait – Klikbajt
Clickbait to technika stosowana w marketingu internetowym, polegająca na tworzeniu nagłówków lub tytułów, które mają na celu przyciągnięcie uwagi i skłonienie użytkowników do kliknięcia w link.
Click-Through Rate (CTR) – Wskaźnik klikalności
CTR to miara skuteczności reklamy, pokazująca odsetek użytkowników, którzy kliknęli w reklamę w stosunku do liczby jej wyświetleń.
Client Persona – Persona klienta
Client Persona to fikcyjny profil idealnego klienta, który pomaga w tworzeniu bardziej trafnych strategii marketingowych.
Content Marketing – Marketing treści
Tworzenie wartościowych, angażujących treści, takich jak artykuły, blogi, e-booki czy infografiki, które przyciągają uwagę i budują zaufanie do marki. Skuteczny content marketing nie tylko przyciąga klientów, ale także wzmacnia wizerunek eksperta w danej branży.
Conversion Funnel – Lejek konwersji
Lejek konwersji to proces, który użytkownik przechodzi od pierwszego kontaktu z marką do dokonania pożądanej akcji, np. zakupu.
Conversion Rate – Wskaźnik konwersji
Conversion Rate to wskaźnik, który mierzy odsetek użytkowników, którzy wykonali pożądaną akcję, np. dokonali zakupu lub zapisali się na newsletter.
Corporate Identity – Tożsamość korporacyjna
Corporate Identity to zespół wizualnych i komunikacyjnych elementów, które definiują tożsamość firmy, w tym logo, kolorystyka, czcionki i styl komunikacji.
Cost per Click (CPC) – Koszt za kliknięcie
CPC to model reklamowy, w którym reklamodawca płaci za każde kliknięcie w swoją reklamę, niezależnie od tego, czy użytkownik dokonuje zakupu.
Cost per Thousand Impressions (CPM) – Koszt za tysiąc wyświetleń
CPM to model reklamowy, w którym reklamodawca płaci za każde tysiąc wyświetleń swojej reklamy, niezależnie od liczby kliknięć.
Creative – Kreacja reklamowa
Creative to element kampanii reklamowej, który obejmuje projektowanie wizualne, grafikę, treść reklamy oraz inne materiały promujące markę lub produkt.
CRM (Customer Relationship Management) – Zarządzanie relacjami z klientami
CRM to systemy i strategie zarządzania relacjami z klientami, które pomagają firmom w utrzymaniu kontaktów z klientami i poprawie doświadczeń z nimi.
Customer Journey – Ścieżka zakupowa klienta
Customer Journey to proces, przez który przechodzi klient od momentu świadomości marki do finalizacji zakupu.
Customer Lifetime Value (CLV) – Wartość klienta przez całe życie
CLV to prognozowana wartość, jaką klient przyniesie firmie przez cały okres swojej relacji z marką, uwzględniając wszystkie zakupy.
Direct Traffic – Ruch bezpośredni
Direct Traffic to ruch na stronie internetowej pochodzący z bezpośredniego wpisania adresu URL lub kliknięcia w zapisany link, bezpośrednio prowadzącego do strony.
Display Advertising – Reklama displayowa
Display advertising to forma reklamy graficznej, wyświetlanej na stronach internetowych, która ma na celu przyciągnięcie uwagi użytkowników.
E-commerce – Handel elektroniczny
E-commerce to sprzedaż produktów lub usług za pośrednictwem internetu, obejmująca sklepy internetowe, platformy sprzedażowe i aplikacje mobilne.
E-commerce Platform – Platforma e-commerce
Platforma e-commerce to system umożliwiający prowadzenie sprzedaży online, obsługujący wszystkie etapy procesu zakupu, od prezentacji produktów po płatności i wysyłkę.
E-mail Marketing – Marketing e-mailowy
E-mail marketing to forma marketingu bezpośredniego, która polega na wysyłaniu wiadomości e-mailowych do potencjalnych lub obecnych klientów w celu promowania produktów, usług lub ofert.
Event Marketing – Marketing eventowy
Event marketing to organizowanie i promowanie wydarzeń, które mają na celu promocję marki, produktów lub usług poprzez bezpośrednią interakcję z klientami.
Feedback – Opinie i sugestie użytkowników
Feedback to opinie i sugestie od użytkowników lub klientów, które pomagają firmom poprawić swoje produkty, usługi lub komunikację marketingową.
Funnel – Lejek sprzedażowy
Lejek sprzedażowy to proces, w którym potencjalni klienci przechodzą przez różne etapy, od świadomości marki do finalizacji zakupu.
Geo-Targeting – Targetowanie geograficzne
Geo-targeting to technika marketingowa, która umożliwia skierowanie reklamy do użytkowników na podstawie ich lokalizacji geograficznej.
Google Ads – Reklamy Google
Google Ads to system reklamowy Google, który umożliwia tworzenie i wyświetlanie reklam w wyszukiwarce Google oraz w innych aplikacjach i witrynach partnerskich Google.
Influencer
Influencer to osoba, która ma dużą liczbę obserwujących na mediach społecznościowych i ma wpływ na decyzje zakupowe swoich odbiorców.
Interactive Marketing – Marketing interaktywny
Interactive marketing to technika marketingowa, która angażuje użytkowników w interakcję z marką lub produktem, np. poprzez quizy, gry, ankiety lub personalizowane reklamy.
KPI (Key Performance Indicator) – Kluczowy wskaźnik efektywności
KPI to miernik używany do oceny efektywności działań marketingowych, sprzedażowych czy operacyjnych.
Lead Magnet – Magnes na leady
Lead Magnet to oferta lub zasób (np. e-book, webinar), który ma na celu przyciągnięcie potencjalnych klientów i zachęcenie ich do pozostawienia swoich danych kontaktowych.
Lead Generation – Generowanie leadów
Lead Generation to proces pozyskiwania potencjalnych klientów poprzez oferowanie wartościowych treści lub ofert.
Marketing Automation – Automatyzacja marketingu
Marketing automation to wykorzystanie narzędzi do automatyzowania działań marketingowych, takich jak kampanie e-mailowe, segmentacja klientów czy personalizacja treści.
Native Advertising – Reklama natywna
Native advertising to forma reklamy, która integruje się z treścią strony lub aplikacji, sprawiając, że wygląda jak część naturalnego doświadczenia użytkownika.
Pay-Per-Click (PPC) – Płatność za kliknięcie
PPC to model reklamowy, w którym reklamodawca płaci za każde kliknięcie w reklamę.
Product Placement – Lokowanie produktu
Product placement to strategia marketingowa polegająca na wplecionych produktach lub markach w filmy, seriale, gry komputerowe lub inne media.
Rebranding
Dostosowanie lub całkowita zmiana wizerunku marki, aby lepiej odpowiadać na potrzeby rynku lub odświeżyć jej przekaz. Proces ten może obejmować zmiany wizualne, takie jak nowy logotyp, i komunikacyjne, w tym sposób, w jaki marka przemawia do odbiorców.
Remarketing
Remarketing to technika marketingowa, która polega na ponownym kierowaniu reklam do osób, które wcześniej odwiedziły stronę internetową, ale nie podjęły pożądanej akcji.
Search Engine Optimization (SEO) – Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek
Proces optymalizacji strony internetowej, który pomaga poprawić jej widoczność w wynikach wyszukiwarek. Obejmuje dobór słów kluczowych, tworzenie wartościowych treści, techniczną optymalizację oraz budowanie linków. Celem SEO jest organiczne zwiększenie ruchu na stronie, co przekłada się na wzrost rozpoznawalności marki.
SEM (Search Engine Marketing)
Działania marketingowe obejmujące zarówno płatne reklamy w wyszukiwarkach (takie jak Google Ads), jak i strategie organiczne, jak SEO. SEM pozwala dotrzeć do użytkowników dokładnie wtedy, gdy szukają produktów lub usług, zwiększając konwersje i przyciągając potencjalnych klientów.
Social Media Marketing – Marketing w mediach społecznościowych
Social Media Marketing to strategia polegająca na promowaniu produktów lub usług poprzez media społecznościowe, angażowanie użytkowników i budowanie relacji.
Storytelling – Opowiadanie historii
Storytelling to technika marketingowa polegająca na opowiadaniu historii, które angażują odbiorców i pomagają w budowaniu więzi z marką.
Target Audience – Grupa docelowa
Target audience to grupa osób, do której skierowane są kampanie reklamowe, oparta na demografii, zainteresowaniach lub innych cechach.
UX/UI – Doświadczenie użytkownika / Interfejs użytkownika
UX odnosi się do ogólnych wrażeń użytkownika podczas korzystania ze strony lub aplikacji, natomiast UI dotyczy wizualnych aspektów, takich jak układ i estetyka interfejsu. Optymalizacja UX/UI zwiększa satysfakcję użytkowników, co pozytywnie wpływa na konwersje.
Video Marketing – Marketing wideo
Video marketing to wykorzystanie filmów w celach promocyjnych, edukacyjnych lub informacyjnych, aby przyciągnąć uwagę użytkowników i poprawić konwersję.